一个插件 · 三个平台 · 实时翻译把分散的海外客户聊天，
把分散的海外客户聊天，
变成清晰的成交线索
ChatScope 同时支持 Facebook / Meta Business Suite、WhatsApp Web 与 LinkedIn 消息。自动采集客户对话、识别高意向与待回复客户，并把双方消息翻译成你看得懂的语言。
✓ 三平台一体✓ 31种语言✓ 历史翻译缓存✓ 云端同步
今日多平台客户洞察实时监控中
FacebookWhatsAppLinkedIn
优先跟进客户按意向排序
WA
Europe BuyerHow much for 5000 pieces?
高意向FB
Qua P. IssShow me videos of product
中意向IN
LinkedIn ProspectCould you send a quotation?
高意向自动翻译客户消息 → 中文中文回复 → 客户语言
支持平台
一个插件，同时覆盖三类海外客户入口
无需分别安装多个工具，登录一次即可统一统计、翻译和同步。
Facebook / Meta
支持 Meta Business Suite 收件箱中的 Messenger、Instagram、Facebook 评论等对话区域。
WhatsApp Web
支持独立的 web.whatsapp.com，采集客户消息并在原消息下方长期显示译文。
同时支持完整消息中心和页面右下角浮动聊天窗口，统计与翻译同步进行。
核心功能
从看懂消息到跟进成交，一套工具完成
数据按登录账号独立保存，更换电脑或浏览器后可以同步恢复。
✦
自动识别客户意向
客户后续消息命中询价、购买、报价等多语言关键词时列入高意向；客户累计发送超过4条消息时列入中意向，重点询盘不再淹没。
译
三引擎双向即时翻译
支持火山、阿里云机器翻译和阿里千问 AI 翻译。收到的消息自动翻译为阅读语言；输入中文后可生成客户目标语言草稿，再确认发送。
30
30种常用语言
覆盖英语、西语、葡语、阿语、东南亚语种及马来语、孟加拉语、蒙古语、印地语、乌兹别克语。
◷
客户与响应统计
统一查看客户消息、会话人数、待回复状态与客户意向，并按平台区分来源。
钥
管理员代配翻译
客户不会申请接口时，管理员可在后台为指定用户配置并启用火山、阿里云或阿里千问 AI 翻译，客户登录即可同步使用。
☁
云端长期保存与多设备同步
聊天统计与账号设置持续保存在服务器，除非用户或管理员主动删除。默认每个账号可绑定2台设备，额度可由管理员增加。
电脑 A→ChatScope Cloud→电脑 B
使用教程
从下载安装到开始统计
首次使用按下面步骤操作，之后打开聊天页面即可自动运行。
下载并解压插件
点击本站下载按钮，将 ZIP 文件解压到固定文件夹。请勿直接在压缩包内安装。
在 Chrome 加载
打开“扩展程序管理”→ 开启“开发者模式”→ 点击“加载已解压的扩展程序”→ 选择插件文件夹。
注册或登录账号
点击浏览器工具栏中的 ChatScope 图标。登录成功后，授权期限、翻译设置和历史统计会自动同步。
打开聊天平台
进入 Meta Business Suite 收件箱、web.whatsapp.com 或 LinkedIn 消息页面，点击客户对话即可采集。
设置阅读与回复语言
在插件设置选择“阅读语言”；回复时在输入框上方选择目标语言，点击“翻译草稿”后确认发送。
查看客户统计
点击插件图标查看高意向、中意向和待回复客户。切换电脑后登录同一账号即可恢复云端数据。
重要：平台页面更新后如暂未出现翻译，可刷新页面并重新打开客户对话。翻译密钥既可由用户在插件设置中填写，也可联系管理员代为配置。
最新版 · v5.5.0
下载 ChatScope 三平台插件
一个安装包同时支持 Facebook、WhatsApp 和 LinkedIn，并可选择火山翻译、阿里云机器翻译或阿里千问 AI 翻译。下载后解压，直接选择包含 manifest.json 的解压目录安装。
现在开始统一管理海外客户
不再错过任何一条高意向询盘
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